LogoType
Avaleht

Korduma kippuvad küsimused

Sellelt leheküljelt leiate vastused korduma kippuvatele küsimustele. Ei leia seda, mida otsite? Võtke meiega ühendust, kasutades meie kontaktlehel asuvat kontaktvormi.

Broneerimine ja maksed

Kas ma saan broneerida iseseisvalt reisivat last?
Kas mul on võimalik broneerida piletit, kui ma olen alla 18-aastane?
Kuidas broneerida piletit minu veel sündimata lapsele?
Vaata kõiki artikleid

Muudatused ja tühistamised

Kas ma saan lennufirmaga oma lennupileteid muuta, kui mul on paindlik pilet?
Kas ma saan muuta oma lendu või nime/isikut, kui olen ostnud pileti odavalennufirmast?
Kas ma saan oma pileti tühistada, kui ma ostsin selle odavlennufirmalt?
Vaata kõiki artikleid

Registreerumine

Kas saan pärast lennule registreerimist lisada täiendavaid teenuseid, neid muuta või tühistada?
Kuidas ma saaksin oma lennule registreerimise tühistada?
Kuidas toimub lennule registreerimine?
Vaata kõiki artikleid

Covid-19 teave

Kas ma pean kõik broneeringus nimetatud reisijad ümber broneerima või saan ma ümber broneerida ainult ühe reisija?
Kas ma saan oma broneeringu tühistada tervisemurede tõttu?
Kas ma saan raha tagasi oma avatud pileti/vautšeri eest?
Vaata kõiki artikleid

Tagasiside ja kaebused

Ma ei ole rahul oma hotellis viibimise või rendiautoga. Kas ma saan anda teile tagasisidet?
Mida ma peaksin tegema, kui soovin esitada pretensiooni lennufirma piletite pakkumise kohta?
Soovin anda pärast koju jõudmist tagasisidet oma reisi kohta. Kuidas ma peaksin seda tegema?
Vaata kõiki artikleid

Tooted ja teenused

Kas ma võin broneerida eritoitu, istekohta lennukis või lisada püsikliendi kaarti?
Kas piletite ümberbroneerimisel viiakse üle ka lisatooted, nagu pagas või istekohad?
Kellega ma oma broneeringuga seoses ühendust pean võtma?
Vaata kõiki artikleid

Reisihoiatused

Kas minu lennu tühistamisel tehakse tagasimakse?
Kuidas ma tean, kas mul on võimalik oma broneeringut reisi katkemise korral muuta?
Vaata kõiki artikleid
Footer logotype